Grazie Radaffy per la risposta.
Ho controllato e non dipende dal browser dell\'utente, ma purtroppo dalla chat che come performance non è il massimo.
Purtroppo qualche volta può capitare che la chat erroneamente non si accorge se un utente esce e quindi poi se questo prova a rientrare viene fuori quel messaggio di errore.
In ogni caso anche se spiacevole la chat dopo massimo 30 minuti libera gli utenti inattivi e quindi è possibile rientrare.
Sto valutando delle chat migliori, e magari anche la possibilità, richiesta da diversi utenti, di riservare la chat esclusivamente ai certificati!
Cosa ne pensate?!?!?